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小程序:移动互联网下一个风向标商家又一个必争之地

发布时间:2019-11-26 14:24

  不久前,星巴克与阿里签署战略合作协议,作为全面拥抱阿里新零售的第一个动作,★△◁◁▽▼星巴克将通过饿了么配送咖啡外卖,如今星巴克也已经开通支付宝小程序“用星说”,目前只上线了礼品赠送功能,支付宝用户可以向好友赠送星巴克购物卡。

  麦当劳也开通了支付宝小程序,用户可以使用积分兑换部分商品,▪•★并到指定门店领取。★-●=•▽麦当劳在中国大陆和香港拥有2500家门店,●目前正在紧锣密鼓地推进“智慧餐厅”的升级改造,支付宝小程序将成为用户管理系统的一个重要入口。

  除此以外,包括餐厅、健身房、连锁超市、◇=△▲奶茶店等在内的多种零售业态,一些嗅觉敏锐的商家已经介入支付宝小程序,◆■其中甚至包括新零售培训公司。

  对于开发者而言,△▪▲□△▲=○▼▽•●◆小程序开发周期短,★▽…◇依托微信、支付宝这样的“国民APP”,获客成本比单独推广低很多。△▪▲□△据即速应用发布的《2018小程序生态进化报告》,至2018年第二季度,微信小程序总量达100万,累计用户突破6亿。

  小米、•●华为、☆△◆▲■OPPO、vivo等九大国产手机厂商联合启动“快应用”,目标直指小程序;百度也宣布正式上线百度智能小程序,支持文字识别、语音合成、图像识别等AI技术;而支付宝小程序在公测一年后,也或将于不久后正式上线。

  巨头入局,但平台的核心能力有所差异,如微信的社交、•☆■▲▷•●支付宝的服务、百度的搜索等,因而不同平台的小程序在行业分布上也有所差别,•□▼◁▼▲●…△以此形成错位竞争。

  但商家更冷静了。★◇▽▼•“不是任何企业都适合小程序”,▪▲□◁街电科技产品负责人张纳说,“还是要看产品的特性、▼▼▽●▽●商业模式,与小程序的入口、流量能否形成合力。”

  业内分析称,小程序的运营明显从粗放式走向精品式,▲★-●□◁在平台既定的规则下,创业者们也探索出了更多新鲜玩法。◆◁•例如,一款通过挪车码帮助车主匿名接收挪车通知的小程序“码上挪车”,在支付宝小程序页面下方链接了违章查询、4S店保养等服务,以工具性的小程序引流至更高频的场景。◁☆●•○△上线个月,“码上挪车”已在支付宝上收获了300万用户,其中购买后续相关服务的超过18%。▪…□▷▷•▼▲◇•■★▼◆●△▼●◆▼